¿Los procesos pueden ser activos? Cómo documentarlos y protegerlos legalmente

En la era de la información y los negocios centrados en la experiencia, los procesos internos se han vuelto activos tan valiosos como los productos mismos. Desde cómo se atiende a un cliente hasta cómo se entrega un servicio, todo proceso genera valor cuando está bien diseñado, documentado y protegido.

Pero ¿pueden considerarse un activo legal?

, bajo ciertas condiciones. No todos los procesos se pueden patentar, pero sí pueden:

  • Estar protegidos como secreto industrial (Art. 163-167 LFPPI).

  • Integrarse a contratos de confidencialidad.

  • Formar parte de manuales operativos con protección por derechos de autor (LFDA, Art. 4-6).

  • Convertirse en elementos diferenciadores de una franquicia o licencia.

En Bucle® ayudamos a documentar procesos con visión legal y de diseño de servicios para que tus operaciones no solo sean eficientes, sino también protegibles y escalables.

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